用户服务协议

1.特别提醒

1.1.请您仔细阅读《用户服务协议》,尤其是阅读黑色粗体部分内容(以下称“本协议”)。

1.2.本协议是您与平台之间就您于本平台注册个人账号所订立的契约。请您仔细阅读本协议,您勾选"已阅读并同意"选项后,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。

1.3.用户:完成平台账号注册即成为平台用户,用户可获得高品质的服务,让充电变的更加方便,省钱和放心。

1.4.本平台所提供的活动的所有权和运作权归平台所有。

1.5.您点击同意本协议的,即视为用户确认自己同意接受本协议的条款,且同意按本协议内容履行,如产生用户相关责任的,同意承担相应法律责任。

1.6.如果您在18周岁以下,您只能在父母或监护人的监护参与下方能参与体验该服务。

1.7.平台保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账号、清除或编辑内容等相关权利。

2.请您仔细阅读并理解以下行为规范

2.1.从2019年4月15日起,国家禁止生产、销售不符合国家标准的电动自行车和其他电动车产品。您应购买符合3C标准的产品(CCC证书,全称为:强制性产品认证制度)

2.2.请严格按照相关安全用电规范(包括但不限于国家、行业、地方的安全用电规范)、平台的充电操作说明及安全使用说明进行充电。

2.3.平台及充电桩仅向国标电动车(48V)提供充电服务,即您的车辆应符合最高时速25公里、电机功率400W、整车质量55公斤、具有脚踏骑行功能等要求。

2.4.禁止外接排插给一部以上电动自行车充电,否则有可能因电流过载导致漏电甚至爆炸等事故。

2.5.请您定期送您的车辆到合规机构进行检测,特别要检查和注意以下情形:充电线路老化、充电器老化、电池老化、电池漏液、充电器非过载故障、电池非过载故障、未充电起火和自燃等。

2.6.高温天不能长时间充电,应保证80%电量。

2.7.请勿对车辆进行加装改装。更换电池一定要到原店(品牌专卖店)更换,最好是充电器一并更换。

3.用户账号注意事项

3.1.提交申请开通时,用户同意并提交本人手机号码等本站所需的个人资料,并保证其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽,用户需承担因此引起的相应责任及后果,并且平台保留终止用户参与该活动的权利。

3.2.账号开通后,用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码,不得将在本站注册获得的账号借给他人使用,否则用户应承担由此产生的全部责任,同时平台在该种情况下有权做出独立判断,可采取暂停或关闭用户参与资格等措施。

3.3.用户同意,平台拥有通过公告、邮件、短信电话等形式,向其发送相关活动信息等必要信息的权利。

3.4用户违规行为包含但不限于以下行为时,平台有权关闭您的账号、关停您已开通的服务,已绑定的或获取的用户权益被全部/部分取消或暂停使用,且不退换已支付的服务费用。从公平合理的角度,您应知晓所有通过该账号实现的操作产生的全部后果或损失由您自行承担。

3.4.1利用账号或服务进行盈利或非法获利;

3.4.2以任何形式转让或转移服务或用户权益;

3.4.3将服务或用户权益借给他人使用、代他人下单;

3.4.4通过任何不正当手段或以违反城市信用原则的方式开通账号及服务,如恶意绕过正常开通流程;

3.4.5使用用户权益获取的商品或服务并非用于个人消费或使用;

3.4.6同一用户注册、持有、使用或控制多个账号。其中,同一用户是指平台账号、手机号码、支付账号、身份证号码、设备号、注册信息、网络操作日志、交易订单信息等与用户身份和行为相关的信息,其中任意一项或数项存在相同、相似,亦或通过特定标记批量信息进行分析,其数项存在相同、相似的;

3.4.7经平台判断,用户行为不符合公平原则或诚实信用原则的情形。

4.隐私保护

4.1.平台对用户相关信息采用专业加密存储与传输方式,并运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护用户隐私信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。平台也可能通过技术手段采集、分析用户使用服务的行为习惯信息,无论何种方式$tenantName$都尊重并保护的用户隐私信息。

4.2.平台将对用户进行基于移动电话号码等方式进行真实身份信息认证。

4.3.除司法机关或其他有权机关依法要求提交该等用户隐私信息外,未经用户的同意,平台将不会擅自披露、改变或其他方式使用用户隐私信息。若用户认为平台存在违反前述范围使用该等隐私信息的,应立即与平台进行联系,平台将及时核实处理。

5.平台升级说明

5.1.为了增进用户体验、完善服务内容,平台将不时提供系统升级服务,该升级可能会采取系统替换、修改、功能强化、版本升级等形式。系统新版本发布后,旧版系统可能无法使用,请用户及时下载最新版本。

6.平台广告说明

6.1.用户同意平台可以在提供服务的过程中自行或由第三方广告商向用户发送广告、推广或宣传信息(包括商业与非商业信息),其方式和范围可不经向用户特别通知而变更。

6.2.平台为用户提供选择关闭广告信息的功能,但任何时候用户都不得以本协议未明确约定的方式屏蔽、过滤广告信息。

6.3.平台依照法律的规定对广告商履行相关义务,用户应当自行判断广告信息的真实性并为自己的判断行为负责,除法律明确规定外,用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,平台不承担责任。

7.不可抗力及其他免责事由

7.1.如因不可抗力或其它本平台无法控制的原因使本平台服务无法及时提供或无法按本协议进行的,平台会合理地尽力协助处理善后事宜。

7.2.在法律允许的范围内,平台对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任:

7.2.1平台受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;

7.2.2用户或平台的系统、硬件和通信线路出现故障;

7.2.3用户违反本协议第2条规定的行为;

7.2.4用户以其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议不一致的方式使用本平台系统及服务。

8.知识产权保护及声明

8.1.$tenantName$是平台的知识产权权利人,享有与本平台相关的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权。

9.违约责任

9.1.用户理解并同意,平台有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。

9.2.用户理解并同意,因用户违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,用户应当独立承担责任;平台因此遭受损失的,用户也应当一并赔偿

10.协议的生效及终止

10.1.平台有权以平台公告的方式不定期地制定、修改本协议或相关服务规则。更新的协议一旦被公告在本平台上即生效,并代替原来的协议

10.2.本协议条款变更后,如果您继续使用平台提供的服务,即视为您已接受更新后的协议。如果您不接受更新后的协议,应当停止使用本平台提供的服务。

11.其他

11.1.本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国法律。

11.2.若用户和$tenantName$之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交被告所在地人民法院管辖。

11.3.本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。